Aviso de privacidad de Comercializadora RoMo CDMX
Última actualización: [2026/10/12]
1. Responsable del tratamiento
Enrique Robles P., que opera bajo el nombre comercial Comercializadora RoMo CDMX, con domicilio en CDMX, Delegacion Iztapalapa. Colonia: Lomas estrella Calle Tecnicos y manuales nume 30 CP: 09890., es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.
Este aviso corresponde al sitio https://comercializadoraromo-cdmx.com/ y a las comunicaciones que recibimos mediante sus canales de contacto.
Para consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos, escribe a admin@comercializadoraromo-cdmx.com.
2. Datos personales que podemos tratar
Cuando utilizas nuestro formulario o nos contactas, podemos recibir:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Datos de contacto que decidas incluir.
- Contenido de tu consulta y documentos que voluntariamente adjuntes.
El sitio también puede tratar datos técnicos mediante su infraestructura y las herramientas efectivamente habilitadas:
dirección IP, información del navegador, registros de seguridad, páginas visitadas o eventos de navegación
No solicitamos datos personales sensibles ni información bancaria mediante el formulario de contacto. Evita enviar contraseñas, números de tarjetas, documentos de identidad o información sensible que no sea necesaria para atender tu consulta.
3. Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos los datos de contacto y el contenido de los mensajes para:
- Recibir y responder consultas.
- Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con el sitio.
- Revisar reportes de errores, información desactualizada o enlaces defectuosos.
- Atender solicitudes sobre datos personales.
- Proteger los canales de contacto frente a usos indebidos y gestionar su funcionamiento.
Las finalidades relacionadas con navegación, seguridad y medición son:
Utilizamos las herramientas técnicas necesarias para mantener el funcionamiento del sitio, gestionar las preferencias de cookies y proteger los formularios frente a usos indebidos.
Cuando autorizas las tecnologías de estadísticas, podemos analizar las páginas consultadas, la interacción con el contenido y los clics en enlaces de productos. Esta información nos ayuda a detectar problemas de navegación y mejorar nuestras guías y comparativas.
Las tecnologías de marketing, si están habilitadas, se utilizarán únicamente después de tu autorización y para las finalidades identificadas en nuestra Política de cookies.
Puedes rechazar las tecnologías opcionales o cambiar tu decisión mediante el mecanismo de configuración de cookies disponible en el sitio. Esto no impide consultar el contenido ni enviar una consulta.
La información recopilada debe ser pertinente para estas finalidades. No utilizaremos tus datos para fines incompatibles con los informados sin cumplir los requisitos legales correspondientes.
4. Comunicaciones promocionales
Los datos que proporcionas al contactar a Comercializadora RoMo se utilizan para atender tu consulta y darle seguimiento. Enviar un mensaje no implica autorizar publicidad ni incorporarte a una lista promocional.
Si en el futuro ofrecemos una suscripción a boletines o promociones, solicitaremos una autorización independiente e informaremos cómo cancelarla. Rechazar esa suscripción no afectará la atención de tus consultas.
5. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza las tecnologías identificadas en nuestra [Política de cookies — insertar enlace publicado].
Esa política describe los servicios activos, sus finalidades, las cookies o tecnologías utilizadas y las opciones disponibles para administrarlas.
Las tecnologías de estadísticas y marketing, cuando estén habilitadas, se gestionarán conforme a la configuración de consentimiento implementada en el sitio.
Puedes consultar o modificar tus preferencias mediante [indicar el botón o enlace real para configurar cookies]. También puedes administrar cookies desde tu navegador; bloquear algunas tecnologías puede afectar determinadas funciones.
[Confirmar los servicios activos y hacer coincidir este apartado con Complianz y Google Tag Manager antes de publicar.]
6. Proveedores y comunicaciones de datos
Para operar el sitio y atender comunicaciones podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, formularios, seguridad u otros servicios.
Los proveedores efectivamente utilizados y sus funciones son:
[Identificar proveedores reales, servicios prestados y, cuando corresponda, tratamiento fuera de México.]
Debe distinguirse entre los proveedores que tratan datos por cuenta de RoMo y las transferencias a terceros que actúan para sus propias finalidades.
Las transferencias previstas son:
[Precisar destinatarios, finalidades y si requieren consentimiento. Si no existen transferencias ordinarias, indicarlo tras verificarlo, conservando las excepciones legales aplicables.]
Podemos comunicar información a autoridades cuando exista una obligación o requerimiento legal procedente.
7. Enlaces de afiliación y sitios externos
RoMo publica contenido editorial y enlaces a productos ofrecidos por terceros. Algunos enlaces son de afiliación y pueden generar una comisión conforme a las condiciones del programa correspondiente.
Cuando accedes a una plataforma externa, esta puede tratar datos de navegación, atribución de afiliación y compra conforme a sus propios avisos y mecanismos.
RoMo no recibe los pagos ni los datos de tarjetas utilizados en compras realizadas en esas plataformas. Revisa sus avisos de privacidad antes de proporcionar información.
Si RoMo registra clics en enlaces, ese tratamiento deberá quedar identificado en los apartados de datos, finalidades y tecnologías de este aviso.
8. Conservación y seguridad
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para atender las finalidades informadas y cumplir las obligaciones aplicables, conforme a estos criterios:
- Consultas y mensajes: mientras se atiende la solicitud y se completa su seguimiento. Después revisaremos si existe una razón justificada para conservarlos.
- Solicitudes sobre datos personales: durante su tramitación y el periodo necesario para acreditar su atención y cumplir obligaciones legales.
- Registros técnicos y de medición, cuando existan: conforme a su finalidad y a los periodos configurados en las herramientas utilizadas.
- Copias de respaldo: según su ciclo de conservación y sustitución. Los datos eliminados del sistema principal pueden permanecer temporalmente en respaldos con acceso restringido.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, procederemos a su eliminación o, cuando corresponda, a su bloqueo durante el periodo exigido para atender posibles responsabilidades legales.
Aplicaremos medidas de seguridad acordes con los riesgos del tratamiento y limitaremos el acceso a las personas que lo necesiten para sus funciones. Estas medidas no representan una garantía absoluta de seguridad.
Si ocurre una vulneración que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, les informaremos de manera inmediata conforme a la legislación aplicable.
9. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Puedes solicitar:
- Acceso: conocer tus datos personales y las condiciones de su tratamiento.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar que dejen de tratarse, sujeto a las condiciones legales aplicables.
- Oposición: oponerte al tratamiento en los casos previstos por la ley.
Envía tu solicitud a admin@comercializadoraromo-cdmx.com, indicando:
- Tu nombre y un medio para recibir respuesta.
- El derecho que deseas ejercer y tu solicitud.
- Información que permita localizar los datos.
- Documentación necesaria para acreditar tu identidad o representación.
Para rectificación, indica los cambios solicitados y aporta la documentación que los sustente.
Solicitaremos únicamente la información necesaria para tramitar la petición y acreditar la identidad.
Comunicaremos la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación legal.
10. Revocación y limitación del uso
Puedes solicitar la revocación del consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos mediante el mismo correo.
Indica qué tratamiento deseas limitar o dejar sin efecto. Verificaremos tu identidad cuando corresponda e informaremos el procedimiento y resultado.
La revocación no tiene efectos retroactivos y puede estar limitada por obligaciones legales. Cuando un tratamiento sea necesario para atender tu solicitud, su interrupción puede impedir continuar con esa atención.
Las preferencias de cookies también pueden modificarse mediante el mecanismo habilitado en el sitio.
11. Cambios al aviso
Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización.
Los cambios relevantes se comunicarán mediante un aviso visible en el sitio y, cuando corresponda, por un medio de contacto disponible. Si una modificación requiere una nueva autorización, la solicitaremos antes de realizar el tratamiento correspondiente.
12. Contacto de privacidad
Responsable: Enrique Robles p.
Área o persona encargada de solicitudes: Desarrollador
Correo: admin@comercializadoraromo-cdmx.com
Domicilio: CDMX, Delegacion Iztapalapa. Colonia: Lomas estrella Calle Tecnicos y manuales nume 30 CP: 09890.